您的位置: 华北热线 > 企业 > 正文

苹果商店APP免费试用后,强制消费1年!我是这样申请退款成功的!

2020-11-20 14:21:51来源:阅读:-

我们每天都在手机上应用各种APP,有的还让你试用几天。如果对应用商店的设置窍门不了解,那不管你满意与否,不管你是否有购买意愿,直接就扣你一年的费用。这和抢有什么区别啊?如果你碰到这样的事,你不能忍气吞声,至少我是不想吃这个哑巴亏。

我是这样申请退款成功的。

苹果商店APP免费试用后,强制消费1年!我是这样申请退款成功的

前几天,我看到苹果商店里一款P图的APP,全英文,标记“让你的照片栩栩如生”。可以让静止的图片,PS出动感。点进去了,说是免费试用三天。

一般消费者肯定和我一样的心理,既然是试用,那不满意,我就不订阅;或者要购买的话,一定会要问我的吧。于是就对几张照片进行了PS,说实在的,没什么新意,就是换个天空。后面就没玩了。

第四天早上7点,微信上突然收到一条扣款198元的信息。立马有了被上当受骗的感觉。心情一下子不好了。

懵逼了十分钟。查了查这个APP,也没有联系方式。 这个198元,扣得点冤枉。

苹果商店APP免费试用后,强制消费1年!我是这样申请退款成功的

于是想到苹果商店,试着打苹果官方400客服电话,说明了这个情况,并表示强烈抗议。

我说,既然是试用,为什么不经我同意、也没征求我意见就强行扣款?这是强制消费,是违反消费者保护法的,这是违法的行为。

我说,为什么不是一次扣一个月,而是扣12个月?你们为什么不一次扣10年呢?

我说,难道你们去商场试用美妆,就一定要购买吗?

客服小姐态度挺好,也没反驳,让我把微信里的订单号告诉她。在她的指导下,找到了订单。然后她就说,您不要挂电话,我给您申请退款,看能否成功。

几分钟等待后,她说,退款申请通过了。一个月内退款。

其实,不到一周,钱就退给我了。

苹果商店APP免费试用后,强制消费1年!我是这样申请退款成功的

这是一位被坑消费者的聪明评价

看来,消费者要学会合理维权,学会投诉。

如果你碰到这种情况,第一时间打APP商店客服电话投诉,要求退款。这是一退一个准。

为防止此类事件发生,你还要首先关闭微信的免密支付,这样捐款前至少要让你输入密码,不至于一下子划走了钱;另外,要看看苹果ID账户设置里的“已购项目”、“管理订阅”,如果有试用的APP,及时删除。否则时间一到,就自动扣你钱。

最后说一句,除了苹果应用商店外,还有安卓、小米等应用商店,里面各种五花八门的应用很多,谨慎下载,不要随便下载。

推荐阅读:讯媒中国

滚动推荐
21:51苹果商店APP免费试用后,强制消费
我们每天都在手机上应用各种APP,有的还让你试用几天。如果对应用商店的[详细]
00:15华为手机别瞎买,这3款机型性价比最
虽说华为在手机市场上的知名度比较高,有许多的机型实力也确实挺强的,但是[详细]
23:33简单的小米智能家居设备接入ios的
2.登录iobroker系统3.进入系统后,在插件商店,输入ham搜索[详细]
09:56头条、阿里、腾讯再次延长返工时间,
阿里、美团、好未来都推迟到17号,字节跳动推迟到3月1日。有不少人抱怨[详细]
06:34苹果这么良心?原价好几百的应用现在
例如,iOSApp Store和Mac App Store并不互通,如[详细]
43:21为什么顺丰比任何快递都贵?看看他们
一般来说,这些快递公司基本上没有太大区别。但当你选择一些贵重的物品或需[详细]
42:53APP授权设计:如何让用户不反感并
注意:iOS应用需要使用 iCloud 服务时,如果用户已经在 iPh[详细]